Une vive polémique entoure actuellement la procédure de demande de visa pour la France via VFS Global, prestataire mandaté par l’ambassade de France. Selon les révélations du quotidien L’As, depuis le mois de mai, aucun créneau n’a été ouvert pour les rendez-vous classiques de dépôt de dossier.

Une situation qui pousse de nombreux usagers à se tourner, parfois contre leur gré, vers une formule dite de « collecte à domicile », facturée à 202 000 F CFA, contre les 15 000 à 18 000 F CFA habituellement requis pour une prise de rendez-vous en ligne.

D’après les témoignages rapportés par L’As, il suffirait que le demandeur mentionne cette option pour être immédiatement recontacté par les agents de VFS, qui lui proposent alors de choisir librement son jour et son créneau.

Des pratiques jugées abusives par plusieurs observateurs, qui soupçonnent une stratégie délibérée d’éviction des créneaux standards au profit d’un service bien plus onéreux, transformant le processus en véritable parcours du combattant pour les usagers.